车主向记者展示汽车漏油和座椅凹陷的问题。 车主供图
深圳商报全媒体“3·15关注汽车消费维权”活动开展以来，新媒体中心各平台收到不少网友有关汽车消费维权的报料信。日前，热线部追踪了一例备受网友关注的事件。 车主刘先生昨日向深圳商报热线反映，他购买的奔腾B50轿车行驶不到5000公里机油漏干，行驶不到1.3W公里发动机出现异常，目前刘先生希望厂商可将车召回置换。客服称可提供维修服务，但无法满足召回置换的要求。 据刘先生反映，他的轿车于2011年4月10日在罗湖区的骏濠4S店购买，2011年10月，他驾车从广州开往深圳途经福永时，轿车上的机油信号灯突然报警，刘先生便靠边停车进行检查，结果发现机油正一滴滴往外泄漏。之后刘先生将车开回4S店进行检测，经诊断，结果是油封质量问题所致，4S店很快对故障进行了处理。 |
